Yazılımınız Çalışırken Siz Geceleri Rahat Uyuyun
İşletmenizin kalbi olan yazılımlarınızın kesintiye uğraması, gelir ve itibar kaybı demektir. 7/24 proaktif izleme ve SLA garantili teknik destek anlaşmalarımızla, sorunlar ortaya çıkmadan önce müdahale ediyor, iş sürekliliğinizi güvence altına alıyoruz.
Hizmet Seviyesi Anlaşması (SLA) Güvencelerimiz
Size sadece söz vermiyor, başarımızı ölçülebilir ve şeffaf metriklerle garanti altına alıyoruz.
Sistem Uptime
Kritik Sorun Müdahale
Standart Sorun Çözümü
Destek Kanalları
Bakım ve Destek Anlaşmamız Neleri Kapsar?
Teknik detaylarda boğulmayın. Bizim görevimiz, arkaplanda her şeyin yolunda gitmesini sağlamaktır.
7/24 otomatik sistem izleme ve anomali tespiti.
Kritik güvenlik yamalarının ve güncellemelerin yapılması.
Düzenli ve güvenli veri yedekleme ve felaket kurtarma planı.
Yavaşlayan veritabanı sorgularının ve kodların tespiti, iyileştirilmesi.
Sunucu kaynak kullanımının (CPU, RAM) optimizasyonu.
Artan kullanıcı yüküne göre sistemin ölçeklendirilmesi.
Anlık oluşan hatalara ve kesintilere SLA süreleri içinde müdahale.
Telefon, e-posta ve ticket sistemi üzerinden teknik destek.
Yeni özellik talepleri veya değişiklikler için danışmanlık.
Proaktif Bakım vs. Reaktif Onarım
Sorunların oluşmasını beklemek, her zaman daha pahalı ve daha stresli bir yoldur.
Öngörülebilir, sabit aylık maliyetler.
Sorunlar kullanıcıyı etkilemeden çözülür.
Minimum kesinti, maksimum iş sürekliliği.
Sistemler her zaman güncel, güvenli ve performanslıdır.
Acil durumlarda öngörülemeyen, yüksek maliyetler.
Sorunlar müşteri şikayetleri ile fark edilir.
Uzun kesintiler, gelir ve itibar kaybı riski.
Sistemler zamanla yavaşlar ve güvenlik açıkları oluşur.
İş Sürekliliğinizi Riske Atmayın
Yazılımlarınız bizimle güvende. Size özel kurumsal bakım ve destek anlaşması için bugün teklif alın, teknolojik altyapınızın getireceği stresten kurtulun.
Bakım Anlaşması Teklifi Al